CTIBase

CTI開発機能例のご紹介

アプリケーション連携

CTI.Baseが提供するAPI機能を用いて既存のアプリケーションにCTI機能を組み込むことができます!

  • CTI連携インターフェイスにTCP/IPプロトコルを採用
  • JAVA・PHP・VB.Net・ASP.net・C#等の様々な環境で開発できます
  • 設備がなくても開発を進められるように、開発エミュレータを用意しています

詳細は技術サポートのページをご覧ください。

呼出し連携

アプリケーションと連動するCTIツールをご提供します

  • 弊社CTIツール(CTI.View)を用いたアプリケーション連携が可能です。

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■弊社製品や既存アプリケーション・他社製品と連携

  • 顧客管理システムと連携することで、ボタンクリックで顧客データが表示されます。顧客情報や履歴等を確認しながら受け答えできます。
  • GoogleMAPと連携すると、登録されている顧客の住所周辺の地図を表示することができます。

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■表示データのコピー

  • 簡単コピーでデータ登録や検索が早くなります。

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